Frågor

VANLIGA FRÅGOR

Här nedanför listar vi några av de vanligaste frågorna vi får till museet.

Har du en fråga som inte blir besvarad här kan du maila till info@bergrummet.com, eller ringa oss (under våra öppettider) på 08-599 084 30.

 

Var ligger Bergrummet?

Bergrummet ligger på ön Skeppsholmen mitt i Stockholm. Skeppsholmen ligger mitt emot Gamla stan och Kungliga Slottet och bara ca 300 meter från Nationalmuseet på andra sidan av bron. Det tar 10 minuter att promenera från Kungsträdgården eller 5 minuter att åka buss nr. 65 från city (t.ex. från busshållsplatsen utanför Åhlens) till busshållsplatsen Östasiatiska museet.

 

Kan man betala med kort eller kontanter?

Bergrummet är kontantfritt museum men det går bra att betala med kort eller Swish. Vi tar inte emot American Express.

 

Kan man förboka biljetter?

Det är inte nödvändigt att förboka biljetter. Skolklasser och större grupper anmäler besöket genom att maila till info@bergrummet.com

 

Finns det museibutik?

Museibutiken finns i museets entré och säljer både leksaker, böcker, spel och serietidningar till både barn och vuxna.

 

Går det att komma in med barnvagn?

Det går utmärkt att gå runt i museet med barnvagnen.

 

Går det att ta sig igenom museet med rullstol eller rullator?

Det går utmärkt att rulla igenom hela museet helt obehindrat. Vi har en rullstol att låna ut för användning i museet.

 

Kan man besöka Bergrummet när det är dåligt väder? Finns det air condition?

Hela utställningen är inomhus och vi har ungefär samma temperatur året om. Varmt och skönt på vinter och svalt och skönt även under varmaste sommardagar.

 

Finns det skötbord och barnstolar?

Det finns skötbord i toaletten och i caféet finns det flera barnstolar.

 

Finns det café eller restaurang?

Vårt café som serverar både enklare maträtter som paj med sallad, pannkakor och matiga smörgåsar. Vi har kaffe, te, varm choklad men även Tidö slotts egenproducerade äppelmust, honung eller goda hantverkskorvar finns det också att äta på plats eller köpa med.

 

Finns det matsäcksrum eller får man äta medhavd matsäck?

Det finns ingen matsäcksrum och i vår restaurang går det inte att äta medhavd matsäck. Dock gör vi undantag för besökare med starka allergier som kan meddela oss att de behöver ha med egen mat.

 

Finns det mat för allergiker?

I vårt café finns det oftast olika alternativ för personer med både laktos och glutenintolerans. Fråga oss om övriga allergier.

 

Hur lång tid tar besöket?

Besöket brukar oftast ta 1-2 timmar beroende på hur mycket man vill se. Vi har ca 40 000 föremål på 2500 m2.

 

Får man ta med sig hunden?

Museet är inte anpassad för besökare med hundar men ledsagarhundar är alltid varmt välkomna!

 

Finns det specialpriser för skolor under skolbesök?

Se sidan för skolor och läs mer om besök med skolklasser och om våra pedagogiska program.

 

Går det att beställa guidade visningar?

Ja, det går utmärkt. Se sidan för visningar eller kontakta oss.

 

Finns det information i museet på andra språk?

Alla digitala tavlor på museet är översatta på följande språk: Engelska, tyska, finska, turkiska, chinesiska och japanska.

 

Finns det lekmiljöer för de mindre barnen?

Det finns en hels del som är anpassad för våra minsta besökare. Det finns en bollbana i museet som man kan följa genom utställningarna, Sagorum att krypa in i, cirkushästar att rida på, Bamses farmors kök att laga mat i och leksaker att leka med i caféet. Under våra tillfälliga utställningar finns det alltid aktiviteter och områden som är specialanpassade för de minsta.

 

Finns det en garderob? Låsbara skåp?

Det finns garderob med skåp och vi lånar gärna ut lås för att låsa in väskor och kläder.

 

Finns det karta över museet?

På alla digitala tavlor i hela museet finns det kartan där det går att följa var man befinner sig i museet.

 

Får man lämna museet och komma tillbaka senare under dagen?

För att kunna återvända till museet under samma dag ber vi er att kontakta personalen i kassan.